1月22日，闪极科技通过其官方微博发布致歉函，称此前在一份示知函中，失误将闪极AI拍拍镜在“蓝牙鸠合情况下无法通过蓝牙接打电话”的主要问题kaiyun体育官方网站全站入口 ，归罪于“紫光展锐W517平台蓝牙部分底层驱动还未设备完善，在蓝牙鸠合的气象下无法通过蓝牙接打电话(蓝牙播放音乐可平素用)”，此番发出致歉声明，称“与紫光展锐T517平台无关”。 

有网友在该致歉函下面评述“确定是紫光方面给压力了”，还有网友催促闪极尽快发货。

就在客岁12月，闪极刚发布了旗下首款AI眼镜——闪极AI“拍拍镜”A1，并在春节前提供限量5万台闪极A1时尚共创版机器，售价仅999元，在此基础上，另提供售价1199元墨镜款和1299元透明款两个款型。在发布会上，闪极还裸露，产物将于1月15日左右发货。

值得一提的是，发布会上闪极文告其A1搭载国产旗舰低功耗ARM惩处器——紫光展锐W517，并称紫光展锐W517聘用高速2GB RAM+32GB ROM存储组合，4核CPU，主频高至2.0，具备高性能、低功耗的独有上风。

南齐记者缓和到，1月16日闪极发布AI拍拍镜发货示知函，示意戒指现在产物的软件部分还有一些待完善的细节，主要问题为产物蓝牙部分底层驱动还未设备完善，在蓝牙鸠合的气象下无法通过蓝牙接打电话（蓝牙播放音乐可平素使用）。而针对这一问题，后续闪极将重构产物蓝牙底层驱动，展望在1个月内通过软件 OTA的神志完善这一功能。接下来闪极也将通过OTA的步地，握续训导产物的各项体验。

在这次的致歉函中闪极还示意，后续经闪极软硬件产物团队的深化研判和分析定位，闪极AI拍拍镜“在蓝牙鸠合的气象下无法通过蓝牙接打电话”这一问题，实质与紫光展锐 T517 平台无关。“这次由于闪极内审松懈，出现相应表述不专科、不精确的情况，由此形成对紫光展锐的负面影响，咱们深感歉意，也向整个粉丝、媒体和用户们古道致歉!”

有智能硬件行业东谈主士告诉南齐记者，一般而言芯片是提供底层驱动时刻的，对蓝牙的传输后果、妥贴性等方面芯片齐是很紧迫的影响身分，AI眼镜的蓝牙不可接打电话可能会与芯片有一定的干系。

该东谈主士还提到，蓝牙传输也许和设置中式使用的传输契约、产物的蓄意自己有一定干系。另外，AI眼镜鸠合的结尾也会对通话质料形成一定的影响。“比如手机、平板、电脑等，这些齐不错成为传输结尾，咱们用眼镜打电话，需要手机先发送通话信号给眼镜，然后通话经过中咱们语言的内容也领悟过蓝牙传输给手机，这个经过对两边设置的蓝牙信号齐会有条目。另外，淌若咱们是在打游戏好像听歌，设置关于蓝牙的传输速率条目就会更高，蓝牙的带宽能不可承载最喜讯质传输需求，蓝牙的传输速率是不是够快让用户感受不到信号的延长齐需要沟通。”

南齐记者珍摄到，1月22日下昼有网友发问：“预定的还会发货吗”？闪极对此回答称，已于1月16日运转赓续发货，这次订单量远超预期，仓储东谈主员在高强度职责下仍全力运转，但东谈主手不及的近况加之临连年关，如实可能甚至发货稍有延长。

采写：南齐记者 林文琪